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伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮洶涌，組織流程的固化、改進(jìn)、知識(shí)的積累、應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新、提升，OA也在不斷求新求變，最終OA系統(tǒng)將會(huì)脫胎換骨，全新的以統(tǒng)一辦公、移動(dòng)辦公為特征的平臺(tái)化大OA將成為大勢(shì)所趨，OA作為企業(yè)日常辦公的管理支撐平臺(tái)價(jià)值將得到最大限度的釋放。那么，未來(lái)OA系統(tǒng)將如何演繹？未來(lái)OA軟件發(fā)展必然順應(yīng)6大趨勢(shì)：
趨勢(shì)一：移動(dòng)化。
當(dāng)前隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，從終端用戶的立場(chǎng)上來(lái)講，移動(dòng)互聯(lián)已經(jīng)變?yōu)橐环N生活方式，而移動(dòng)互聯(lián)化亦成為全行業(yè)的課題；與此同時(shí)，所有的報(bào)告數(shù)據(jù)亦顯示移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)正在成為協(xié)同OA辦公軟件行業(yè)全新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在這樣的形勢(shì)下，無(wú)論從市場(chǎng)、客戶的角度還是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度，移動(dòng)化必將成為協(xié)同OA軟件發(fā)展史上的戰(zhàn)略性舉措之一。目前國(guó)內(nèi)一些主流OA軟件企業(yè)，如泛微、致遠(yuǎn)、藍(lán)凌等都在積極部署移動(dòng)辦公，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)下的組織變革。
趨勢(shì)二：簡(jiǎn)單化。
不論時(shí)代如何變遷，用戶體驗(yàn)始終是管理軟件系統(tǒng)逃不開(kāi)的話題，而移動(dòng)互聯(lián)用戶對(duì)使用體驗(yàn)的要求更為苛刻，界面簡(jiǎn)潔美觀可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何在有限的屏幕上，通過(guò)最少的操作步驟幫助用戶完成辦公事務(wù)，將成為對(duì)OA系統(tǒng)移動(dòng)化發(fā)展過(guò)程中的核心考驗(yàn)。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中，OA軟件還需要幫助企業(yè)完成由“人找事”到“事找人”的全面轉(zhuǎn)變，即：通過(guò)門(mén)戶的分類、聚合效應(yīng)讓合適的角色在合適的場(chǎng)景、合適的時(shí)間里獲取合適的知識(shí)和信息，進(jìn)而幫助企業(yè)充分發(fā)掘和釋放人的潛能，讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的意念、能力。
趨勢(shì)三：共享化。
當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展都依賴于產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴，包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商等，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的日趨發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)不斷推進(jìn)，這些外部對(duì)象與企業(yè)內(nèi)部存在的信息孤島亦正在凸顯。因此，未來(lái)企業(yè)信息化需要思考如何有效、安全地釋放企業(yè)現(xiàn)有的資源給到這些伙伴，縮短相互之間的溝通半徑、減少溝通成本，即：未來(lái)協(xié)同OA軟件將需要充分發(fā)揮門(mén)戶、知識(shí)、流程三大核心價(jià)值，整合企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，服務(wù)于內(nèi)部的員工、外部的客戶、伙伴，這亦是未來(lái)協(xié)同OA釋放價(jià)值的一個(gè)重要方向。
趨勢(shì)四：協(xié)同化。
不只有一套IT系統(tǒng)，多套系統(tǒng)各自為政，是很多企業(yè)目前信息化的現(xiàn)狀，而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，系統(tǒng)割裂帶來(lái)的信息孤島現(xiàn)象更甚；而能整合各個(gè)系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運(yùn)作的集成軟件將愈來(lái)愈受企業(yè)的歡迎。所以，未來(lái)OA將向協(xié)同統(tǒng)一辦公平臺(tái)轉(zhuǎn)型，即：通過(guò)OA的門(mén)戶、流程、知識(shí)三大核心，整合企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)間通過(guò)流程進(jìn)行緊密集成，各個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)信息有序聚合，并通過(guò)門(mén)戶推送、展現(xiàn)給最終用戶。
趨勢(shì)五：普適化。
90年代初出現(xiàn)的"項(xiàng)目式開(kāi)發(fā)OA"以及之后的"完全產(chǎn)品化OA"，但其滿足用戶"個(gè)性需求"和"適應(yīng)性需求"、"低成本普及"方面則實(shí)在讓人難以樂(lè)觀，而"產(chǎn)品型OA"是OA技術(shù)不斷進(jìn)步的結(jié)果，正如Windows最終替代了DOS系統(tǒng)，其更強(qiáng)通用性、適應(yīng)性以及適中的價(jià)格，更符合用戶的廣泛需求，創(chuàng)造了大規(guī)模普及的充分條件，顯然能夠最大化推進(jìn)OA普及的軟件才是未來(lái)所需！因此，未來(lái)OA軟件要想做到具有極強(qiáng)的普適性又不落于"通用等于無(wú)用"的怪圈，必然需要具有極強(qiáng)的后端支持。
趨勢(shì)六：網(wǎng)絡(luò)化。
網(wǎng)絡(luò)和信息時(shí)代的日新月異，如何能將現(xiàn)有的OA系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口進(jìn)行銜接是OA未來(lái)之勢(shì)。如：GOOGLE推出了網(wǎng)上在線的文檔處理軟件和電子表格軟件，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公的無(wú)縫銜接；微軟Office讓用戶可在Office軟件中直接撰寫(xiě)自己的BLOG，并將其發(fā)送到網(wǎng)上的BLOG空間，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公；泛微推出微信企業(yè)號(hào)辦公方案，實(shí)現(xiàn)微信移動(dòng)辦公，讓用戶能夠在系統(tǒng)中發(fā)送微信消息等。這給國(guó)內(nèi)OA軟件商指明未來(lái)一個(gè)前進(jìn)方向，如何將現(xiàn)有的OA系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)有效地銜接互動(dòng)，亦成為未來(lái)OA軟件發(fā)展的一個(gè)重要方向。
