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會計機器人不可怕,未來會計都不會失業(yè)
來源:軒益科技    發(fā)布時間:2018-08-20

  繼德勤發(fā)布會計機器人之后,其他三大會計事務所也相續(xù)發(fā)布了“機器人”,大有人工智能入侵財務領域、取代人工之勢。一時間,財務人都在討論德勤機器人所帶來的改變和沖擊,自己會不會失業(yè)。

  德勤會計機器人不可怕,未來會計都不會失業(yè)

  可以從IT的角度看這個問題。首先明確的是,人工智能正在財務領域應用,無論是德勤的機器人還是畢馬威、安永、普華永道的機器人,或多或少都有人工智能的影子。其次,當前看到的成型產品與“人工智能”還相差較遠,多數是概念上的成份多,真正成為“智能化”,取代財務核心功能和人員還有一段時間。

  這不是說要忽視“四大”推出的會計機器人,而是說,要認真思考當前機器人的概念是什么,應用的范圍和邊界是什么,再來討論智能化的財務應該是什么。這里以中國財務領域的領先者用友為例(該公司前一段時間推出了智能財務),來看看人工智能如何在財務領域步步推進。

  我們現在談論的人工智能和機器人,沒有界定邊界。簡單一點說,只要有“機器人”這樣的外表存在,應用了一段代碼和程序,實現了“自動化”,就算是機器人,比如市面上的“削面機器人”等。德勤也在說,會計機器人是“能夠部署在服務器或者計算機上的應用程序”。

  由于市面上尚未看到有產品體驗,只看到德勤對這個會計機器人的功能介紹,大致能了解應用范疇,能“替代手工操作;管理和監(jiān)控流程;錄入信息、合并數據;根據既定的業(yè)務邏輯進行判斷”等。

  估計這段程序以“財務助手”的形象出現,解決以上問題。用友網絡高級專家、財務云產品總監(jiān)任曉慧認為,這類產品是RPA機器人(Robotic Process Automation),特點是,高度執(zhí)行可重復任務;基于明確的規(guī)則;以外掛的形式出現,不改變現有流程;模擬用戶手工操作及交互。

  德勤會計機器人不可怕,未來會計都不會失業(yè)

  按照這種理解,RPA機器人屬于“自動化”的概念,與現在“智能”的概念還相差較遠。智能化要建立在云計算、大數據和人工智能技術手段方面,先從數據的廣度、深度和收集的數量來說,再說人工智能的算法,甚至有情感,可預知判斷,而不僅僅是停留在操作層面。

  從這個角度說,德勤機器人僅僅是人工智能的初級表現。

  在談智能財務之前,再說說當前我國財務發(fā)展與IT相融合的背景。這個大背景決定了智能財務落地的時間表。

  以用友為例,財務管理軟件是它的立身之本,經歷了單機版的電算會計化、網絡環(huán)境下的集團管控、財務共享走到了如今社會化商業(yè)層面的智能財務。

  任曉慧認為,現階段財務的變化如下:1.社會化的連接協(xié)同共享,從企業(yè)內部擴展到企業(yè)外部,包括商旅、采購等從交易開始的財務流程。2.自動化和智能化,這依賴于技術發(fā)展和推動,以及國家政策法規(guī)的推進。明顯例子是全社會在推廣電子發(fā)票的應用。3.財務服務的范圍也變成了全員化,如何更好的為所有人服務是財務思考的重點;最后就是大數據洞察與分析。上述變化趨勢,最終都是服務于效率提升、成本降低、風險可控、創(chuàng)造新的價值的目標。

  如同IT技術對其他領域帶來的變革一樣,在財務領域,變革的還有財務的定位。

  用友的做法是,在iuap平臺上部署用友云的智能化財務平臺。從技術維度說,充分運用影像識別技術、語音識別技術、語義識別、生物識別技術、機器深度學習人工智能技術。從場景化服務來說,可以實現智能會計機器人、智能交互、智能預測、智能分析、智能推薦等全方位的智能化財務服務。

  用案例來說明智能財務是什么。

  未來財務會進入更多業(yè)務中,比如與采購、人力、營銷等結合起來,基于云和業(yè)務提供更多智能化的服務。那時候,人人都是智能財務的受益者。用友的智能財務提出未來方向,估計又能引領財務管理的發(fā)展方向。


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