導讀:ERP系統(tǒng)的核心目的就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理。
主要體現(xiàn)在以下三個方面:
管理整個供應(yīng)鏈資源
在知識經(jīng)濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動,滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求,以其進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。
換句話說,現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。
精益生產(chǎn)同步工程
ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn)LP(Lean Production)”的思想,它是由美國麻省理工學院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時,把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來關(guān)系,而是利益共享的合作伙伴關(guān)系,這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈,這即是精益生產(chǎn)的核心思想。
其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。當市場發(fā)生變化,企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時,企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求,這時,企業(yè)會組織一個由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈,形成“虛擬工廠”,把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分,運用“同步工程(SE)”,組織生產(chǎn),用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場,時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性,這即是“敏捷制造”的核心思想。
事先計劃與事中控制
ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括:主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。
另一方面,ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式,以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀,可以追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。
此外,計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn),要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心,流程與流程之間則強調(diào)人與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。
總之,借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應(yīng)用的計算機軟件系統(tǒng)。
ERP對市場銷售的影響
首先,ERP為銷售部和生產(chǎn)部提供了前所未有的聯(lián)合機會。銷售部不但負有向ERP系統(tǒng)提供輸入數(shù)據(jù)的責任,更可把ERP當作極好的工具。要提高市場競爭力,既要有好的產(chǎn)品,又要有高質(zhì)量的客戶服務(wù)。這就需要有完整的計劃,盡量縮短生產(chǎn)周期,迅速響應(yīng)客戶需求。以往手工管理的情況下,銷售人員很難對客戶報出精準的供貨時間。究其原因,一方面缺少準確的生產(chǎn)計劃;另一方面部門溝通也不順暢,作出供貨承諾只能憑經(jīng)驗。而有了ERP之后,通過對客戶、信用、合同、訂單、發(fā)貨等全過程的管理與統(tǒng)計,實現(xiàn)了銷售狀態(tài)全過程跟蹤,建立了完善的客戶檔案管理和信用核查制度,提高了企業(yè)對客戶的服務(wù)能力及對市場的應(yīng)變能力,支撐全面、詳盡的經(jīng)營分析報告,便于及時制定和修正銷售策略,提高企業(yè)經(jīng)營效益;并且,通過與財務(wù)、物料管理等模塊的集成,實現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)貨和財務(wù)應(yīng)收賬款等信息的及時反饋,對企業(yè)的信用額度進行有效的監(jiān)控。
ERP對生產(chǎn)管理的影響
ERP是生產(chǎn)管理透明化的利器。通過對訂單交期、產(chǎn)品材質(zhì)、庫存狀況、設(shè)備產(chǎn)能、送貨路線等信息整合,給出最優(yōu)化的生產(chǎn)排程,如在節(jié)省材料、減少換紙的同時提升效率、降低成本等;通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的滾動監(jiān)控、智能數(shù)據(jù)采集、看板管理、異常預(yù)警等,實現(xiàn)工序供應(yīng)的準時化,現(xiàn)場管理的透明化;通過對產(chǎn)品銷售、原料采購、產(chǎn)品庫存、成本分析等信息的集成,給出相關(guān)生產(chǎn)報告、原料及人工成本報告等。有助于企業(yè)管理層及時了解市場動態(tài),高效率地制定、 調(diào)整生產(chǎn)計劃,從而掌控生產(chǎn)成本,實現(xiàn)對生產(chǎn)成本的精細化管理。
ERP對采購管理的影響
有了ERP這個“智能”助手,企業(yè)可以很容易地建立一份長期的采購計劃和供應(yīng)商計劃,并實時監(jiān)測供應(yīng)商的按時供貨率。大致來說,ERP可實現(xiàn)物料需求計劃的綜合平衡,規(guī)范采購計劃、采購訂單和采購收貨等業(yè)務(wù)流程;實現(xiàn)對供應(yīng)商的動態(tài)考評;實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時記錄和查詢;實現(xiàn)采購信息與生產(chǎn)計劃、銷售計劃、財務(wù)管理的集成,達到合理降低采購成本,提高采購效率。
ERP對財務(wù)管理的影響
企業(yè)以往手工管理環(huán)境下的財務(wù)管理工作往往只起了歷史記錄的作用。雖然也試圖通過核算成本對生產(chǎn)經(jīng)營過程進行控制,但由于缺乏充分的計劃與控制手段而難以實現(xiàn)。問題在于,生產(chǎn)管理所使用的數(shù)據(jù)不準確,且企業(yè)達不到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,財務(wù)中心成為信息孤島,其他業(yè)務(wù)動作無法及時反饋,月底賬目對不上,財務(wù)中心變成了“痛苦中心”。成功的企業(yè)各有各的不同,財務(wù)管理所需要的各類數(shù)據(jù)都可以從ERP系統(tǒng)中得到,具有與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高度集成性。當用戶在后勤模塊處理業(yè)務(wù)時,例如物料的收到和發(fā)運,這些業(yè)務(wù)所引起的財務(wù)變動將立即自動地記入會計系統(tǒng)。不僅提供強大和完整的處理功能,更提供完整的文檔系統(tǒng)。有效避免財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致的情況發(fā)生,及時反映企業(yè)運營情況、管理狀況和綜合信息,對于財務(wù)人員來說,過去占據(jù)80%事務(wù)性工作量的任務(wù)消失了,代之的是輕松的管理性工作,真正體現(xiàn)財務(wù)人員價值的時候到啦。